Kundeservice

Alle våre klesplagg er håndlaget og sydd av kvalifiserte syersker. Dette betyr at leveringstiden vil variere ut ifra om vi har varene på lager i Norge eller om varene er bestillingsvarer og produseres fortløpende i Ukraina. Varer på bestilling kan ta alt mellom 3 og 14 virkedager å produsere. Deretter må frakttid legges til. 

Bestillinger behandles fortløpende. Ordrer blir behandlet første virkedag etter bestilling.

Leveringstider:
- Lagervarer: 1 uke
- Bestillingsvarer: 3-4 uker

På denne nettsiden fokuserer vi først og fremst på salg innen Norge. Hvis du vil bestille til et annet land anbefaler vi å bestille på vår internasjonale butikk på Etsy. Trykk her for å gå til Etsy

Det er 14 dagers angrefrist fra den dagen du har mottatt varen. Hvis du ikke vil beholde varen, må du gi beskjed innen fristens utløp. Varen må returneres innen 30 dager. Kjøper dekker selv returkostnadene. Dette gjelder også hvis du vil bytte varen. 

Fyll ut angreskjema og returner varen(e). Dersom varen(e) ikke er returnert i dens originale form er kjøper ansvarlig for å dekke verditapet.

Følgende varer omfattes ikke av angreretten: 

   •  Spesialtilpassede bestillinger